In plain language: Replyo connects to your WhatsApp and, optionally, to your Google Account (Calendar, Contacts, Tasks and Drive). We use your data solely to provide the service. We do not sell your data. We cannot read your private messages, the content is not technically accessible to us. No Replyo employee has access to the content of your conversations.
בקצרה: Replyo מתחברת לוואטסאפ שלך ובאופן אופציונלי לחשבון ה-Google שלך (יומן, אנשי קשר, משימות ודרייב). אנחנו משתמשים בנתונים שלך אך ורק כדי לספק את השירות. אנחנו לא מוכרים את המידע שלך. אנחנו לא יכולים לקרוא את ההודעות הפרטיות שלך, התוכן שלהן פשוט לא נגיש לנו מבחינה טכנית. לאף עובד ב-Replyo אין גישה לתוכן השיחות שלך.
Your message content is inaccessible to usתוכן ההודעות שלך אינו נגיש לנו
Replyo operates as a display layer between WhatsApp and your screen. Messages flow from WhatsApp directly to your browser, encrypted in transit. We do not store message content on our servers. No Replyo employee can read, search, or access what you or your contacts have written, not now, not ever.
Replyo פועלת כשכבת תצוגה בין WhatsApp למסך שלך. ההודעות עוברות ישירות מ-WhatsApp לדפדפן שלך, מוצפנות לאורך כל הדרך. אנחנו לא שומרים את תוכן ההודעות בשרתינו. אף עובד ב-Replyo אינו יכול לקרוא, לחפש, או לגשת למה שאתה או אנשי הקשר שלך כתבו, לא כעת, לא אי פעם.
Your Google data is treated the same way: Replyo reads and writes only what is needed for the features you turned on — showing your upcoming events, contact names, and tasks in your dashboard, and creating or updating them at your request. We do not mine your Google data, we do not build profiles from it, and no Replyo employee reads it. Drive access is limited to files Replyo itself creates. You can disconnect your Google Account at any time from the dashboard, which revokes our access immediately.
נתוני ה-Google שלך מטופלים באותה גישה: Replyo קוראת וכותבת רק את מה שנדרש לפיצ'רים שהפעלת — הצגת האירועים הקרובים, שמות אנשי הקשר והמשימות בדשבורד, ויצירה או עדכון שלהם לבקשתך. אנחנו לא כורים את נתוני ה-Google שלך, לא בונים מהם פרופילים, ואף עובד ב-Replyo לא קורא אותם. הגישה לדרייב מוגבלת לקבצים ש-Replyo עצמה יוצרת. אפשר לנתק את חשבון ה-Google בכל רגע מהדשבורד, וזה מבטל את הגישה שלנו מיידית.
1. Who We Are1. מי אנחנו
Replyo ("we", "our", "the Service") is a WhatsApp management and productivity platform. Our website is replyo.tech and the application is at chromesync.replyo.tech.
Replyo ("אנחנו", "השירות") היא פלטפורמה לניהול WhatsApp ופרודוקטיביות. האתר שלנו הוא replyo.tech והאפליקציה נמצאת בכתובת chromesync.replyo.tech.
Contact: support@replyo.tech
יצירת קשר: support@replyo.tech
2. What Data We Collect2. אילו נתונים אנחנו אוספים
2.1 Account Information2.1 פרטי חשבון
When you sign in with Google, we receive your name, email address, and profile picture. This is used solely to identify your account on the platform.
כשאתה נכנס עם Google, אנחנו מקבלים את שמך, כתובת האימייל שלך ותמונת הפרופיל. נתונים אלה משמשים אך ורק לזיהוי החשבון שלך בפלטפורמה.
2.2 WhatsApp Data2.2 נתוני WhatsApp
To provide the service, Replyo connects to your WhatsApp using the WhatsApp Web protocol, identical to the standard WhatsApp Web experience. The data we process:
כדי לספק את השירות, Replyo מתחברת ל-WhatsApp שלך באמצעות פרוטוקול WhatsApp Web, בדיוק כמו חיבור WhatsApp Web רגיל. הנתונים שאנחנו מעבדים:
- Incoming and outgoing messages (text, voice notes, media), displayed in your dashboard in real time
- Contact names and phone numbers, to identify senders and organize conversations
- Group information (name, participants), for group message management
- הודעות נכנסות ויוצאות (טקסט, הודעות קוליות, מדיה), מוצגות בלוח הבקרה שלך בזמן אמת
- שמות אנשי קשר ומספרי טלפון, לזיהוי שולחים וארגון שיחות
- מידע על קבוצות (שם, משתתפים), לניהול הודעות קבוצתיות
What we do NOT store: Message content is never written to our database. It passes through our server only to reach your browser screen. Only operational metadata is retained: contact name, phone number, timestamp, and read/unread status, for up to 30 days.
מה אנחנו לא שומרים: תוכן ההודעות לא נכתב לעולם למסד הנתונים שלנו. הוא עובר דרך השרת שלנו רק כדי להגיע למסך הדפדפן שלך. רק מטא-דאטה תפעולית נשמרת: שם איש קשר, מספר טלפון, חותמת זמן וסטטוס קריאה, למשך עד 30 יום.
2.3 Google Account Data2.3 נתוני חשבון Google
If you choose to connect your Google Account, we request the following OAuth scopes:
אם תבחר לחבר את חשבון ה-Google שלך, אנחנו מבקשים את ההרשאות הבאות:
| Scopeהרשאה | Typeסוג | Why we need itמדוע היא נדרשת |
|---|---|---|
calendar |
Sensitive | To view, create, update, move and delete calendar events that you request through Replyo, to list your calendars and read your calendar settings, and to send WhatsApp reminders before your upcoming events. לצפייה, יצירה, עדכון, העברה ומחיקה של אירועי יומן שאתה מבקש דרך Replyo, להצגת רשימת היומנים שלך וקריאת הגדרות היומן, ולשליחת תזכורות WhatsApp לפני אירועים קרובים. |
contacts |
Sensitive | To display contact names next to WhatsApp phone numbers in your dashboard, and to create or delete contacts when you explicitly ask Replyo to do so. להצגת שמות אנשי הקשר לצד מספרי הטלפון מ-WhatsApp בדשבורד שלך, וליצירה או מחיקה של אנשי קשר כאשר אתה מבקש זאת במפורש. |
tasks |
Sensitive | To view your Google Tasks and reminders in your dashboard, and to create, update, complete or delete tasks that you manage through Replyo. לצפייה במשימות ובתזכורות של Google Tasks בדשבורד שלך, וליצירה, עדכון, סימון כהושלמה או מחיקה של משימות שאתה מנהל דרך Replyo. |
drive.file |
Non-sensitiveלא רגיש | To save signed documents to a dedicated folder in your Google Drive. This scope grants access only to files that Replyo itself creates — Replyo cannot see, open or modify any other file in your Drive. לשמירת מסמכים חתומים בתיקייה ייעודית ב-Google Drive שלך. הרשאה זו מעניקה גישה אך ורק לקבצים ש-Replyo עצמה יוצרת — Replyo אינה יכולה לראות, לפתוח או לשנות שום קובץ אחר בדרייב שלך. |
Google API Services User Data Policy
Replyo's use of Google API data adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements:
השימוש של Replyo בנתוני Google API עומד במדיניות Google API Services User Data Policy, כולל דרישות השימוש המוגבל:
- We access only the Google data you explicitly authorize
- We use your Google data only to provide the features you requested
- We do not use your Google data for advertising
- We do not share your Google data with third parties
- No Replyo employee can read your Google Calendar, Contacts, Tasks or Drive content
- אנחנו ניגשים רק לנתוני ה-Google שאישרת במפורש
- אנחנו משתמשים בנתוני ה-Google שלך רק כדי לספק את הפיצ'רים שביקשת
- אנחנו לא משתמשים בנתוני ה-Google שלך לצורכי פרסום
- אנחנו לא משתפים את נתוני ה-Google שלך עם צדדים שלישיים
- אף עובד ב-Replyo לא יכול לקרוא את תוכן היומן, אנשי הקשר, המשימות או הדרייב שלך
3. How We Use Your Data3. כיצד אנחנו משתמשים בנתונים שלך
- To provide the service: Display WhatsApp messages in your dashboard, generate AI summaries, manage tasks, create calendar events
- To send WhatsApp reminders: When you enable this feature, we send you a WhatsApp message before upcoming calendar events
- To authenticate you: Verify your identity at login
- To improve the service: Anonymous, aggregated statistics only, never individual message content
- לספק את השירות: הצגת הודעות WhatsApp בלוח הבקרה, יצירת סיכומי AI, ניהול משימות ויצירת אירועי יומן
- לשליחת תזכורות WhatsApp: כשאתה מפעיל תכונה זו, אנחנו שולחים לך הודעת WhatsApp לפני אירועי יומן קרובים
- לאימות זהותך: אישור זהותך בעת הכניסה לשירות
- לשיפור השירות: סטטיסטיקות אנונימיות ומצטברות בלבד, לעולם לא תוכן הודעות פרטניות
We do not use your data for advertising, profiling, or any purpose unrelated to the service.
אנחנו אינם משתמשים בנתונים שלך לפרסום, פרופיילינג, או כל מטרה שאינה קשורה לשירות.
4. Data Storage and Security4. אחסון ואבטחת נתונים
How your data is protectedכיצד הנתונים שלך מוגנים
- Encryption in transit: All communication between your browser and our servers uses TLS encryption (HTTPS). Your data is never sent in plain text.
- Encryption at rest: OAuth tokens and session keys are stored encrypted on our servers and are never readable by other users.
- Isolated sessions: Your WhatsApp session is stored exclusively on our server, associated only with your account. No other user can access it.
- No message storage: Message content is never written to disk. It passes through memory only, in transit to your screen.
- Access control: Production server access is limited to authorized personnel only, with audit logging.
- Infrastructure: Servers are hosted on DigitalOcean infrastructure in the EU region.
- הצפנה בזמן העברה: כל התקשורת בין הדפדפן לשרתינו משתמשת בהצפנת TLS (HTTPS). הנתונים שלך לא נשלחים אי פעם כטקסט גלוי.
- הצפנה באחסון: טוקני OAuth ומפתחות session מאוחסנים מוצפנים בשרתינו ולא ניתנים לקריאה על ידי משתמשים אחרים.
- בידוד sessions: ה-WhatsApp session שלך מאוחסן בשרת שלנו ומשויך לחשבונך בלבד. אף משתמש אחר אינו יכול לגשת אליו.
- ללא אחסון הודעות: תוכן ההודעות לא נכתב לעולם לדיסק. הוא עובר דרך הזיכרון בלבד, בדרכו למסך שלך.
- בקרת גישה: גישה לשרת הייצור מוגבלת לאנשי צוות מורשים בלבד, עם תיעוד ביקורת.
- תשתית: השרתים מתארחים בתשתית DigitalOcean באזור האיחוד האירופי.
5. Data Retention5. משך שמירת הנתונים
- Account data (name, email): Kept while your account is active. Deleted within 30 days of account deletion.
- WhatsApp session: Kept while your account is active. Disconnecting from the dashboard permanently deletes your session immediately.
- Google OAuth tokens: Kept while Calendar integration is enabled. Revoking access, from Google Account settings or from the Replyo dashboard, deletes these tokens immediately from our servers.
- Message metadata (contact name, timestamp, read status): Kept up to 30 days, then automatically deleted.
- Message content: Never stored. Processed in memory only, in real time.
- נתוני חשבון (שם, אימייל): נשמרים כל עוד החשבון פעיל. נמחקים תוך 30 יום ממחיקת החשבון.
- WhatsApp session: נשמר כל עוד החשבון פעיל. ניתוק מלוח הבקרה מוחק את ה-session לצמיתות באופן מיידי.
- טוקני Google OAuth: נשמרים כל עוד אינטגרציית היומן פעילה. ביטול הגישה, דרך הגדרות חשבון Google או דרך לוח הבקרה של Replyo, מוחק את הטוקנים מיידית מהשרתינו.
- מטא-דאטה של הודעות (שם איש קשר, חותמת זמן, סטטוס קריאה): נשמרת עד 30 יום, ולאחר מכן נמחקת אוטומטית.
- תוכן הודעות: לא נשמר אי פעם. מעובד בזיכרון בלבד, בזמן אמת.
6. Data Sharing6. שיתוף נתונים
We do not sell, rent, or share your personal data. The only exceptions:
אנחנו לא מוכרים, משכירים, או משתפים את הנתונים האישיים שלך. היוצאים מהכלל היחידים:
- AI processing (Anthropic): Message text may be sent to Anthropic's Claude API to generate summaries and reply suggestions. Anthropic's enterprise agreement prohibits using your data for model training. See Anthropic Privacy Policy.
- Legal obligations: We may disclose data when required by law or court order.
- עיבוד AI (Anthropic): טקסט הודעות עשוי להישלח ל-Claude API של Anthropic כדי ליצור סיכומים והצעות תשובה. הסכם הארגון עם Anthropic אוסר על שימוש בנתונים שלך לאימון מודלים. ראה מדיניות הפרטיות של Anthropic.
- חובות משפטיות: אנחנו עשויים לחשוף נתונים כשנדרש על פי חוק או צו בית משפט.
7. Your Rights7. הזכויות שלך
- Access: Request a copy of the data we hold about you
- Correction: Request correction of inaccurate data
- Deletion: Request deletion of your account and all associated data
- Revoke Google access: At any time via Google Account Permissions or directly from the Replyo dashboard, this immediately stops all calendar functionality and deletes your tokens from our servers
- Disconnect WhatsApp: At any time from the dashboard, immediately terminates your session
- Data export: Request your data in machine-readable format
- עיון: בקשה לעיין בנתונים שאנחנו מחזיקים עליך
- תיקון: בקשה לתיקון נתונים שגויים
- מחיקה: בקשה למחיקת החשבון שלך וכל הנתונים המשויכים אליו
- ביטול גישת Google: בכל עת דרך הרשאות חשבון Google או ישירות מלוח הבקרה של Replyo, פעולה זו מפסיקה מיידית את כל פונקציות היומן ומוחקת את הטוקנים שלך מהשרתינו
- ניתוק WhatsApp: בכל עת מלוח הבקרה, מסיים את ה-session שלך באופן מיידי
- ייצוא נתונים: בקשה לקבל את הנתונים שלך בפורמט קריא למכונה
To exercise any of these rights, contact support@replyo.tech. We respond within 30 days.
למימוש כל אחת מהזכויות הללו, פנה אל support@replyo.tech. אנחנו מגיבים תוך 30 יום.
8. Cookies8. עוגיות ואחסון מקומי
We use only session cookies that are strictly necessary for authentication. We do not use tracking cookies, advertising cookies, or analytics services such as Google Analytics.
אנחנו משתמשים רק בעוגיות session הנחוצות לצורך אימות זהות. אנחנו לא משתמשים בעוגיות מעקב, עוגיות פרסום, או שירותי אנליטיקה כגון Google Analytics.
9. Children9. קטינים
Replyo is not intended for users under 16. We do not knowingly collect data from minors. If you believe a child has created an account, contact us and we will delete it promptly.
Replyo אינה מיועדת למשתמשים מתחת לגיל 16. אנחנו לא אוספים ביודעין נתונים מקטינים. אם אתה סבור שקטין פתח חשבון, פנה אלינו ואנחנו נמחק אותו מיידית.
10. Changes10. שינויים במדיניות
We may update this policy from time to time. When material changes occur, we will notify active users by email. The date at the top of this page always reflects the current version.
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כשחלים שינויים מהותיים, נשלח הודעה למשתמשים פעילים בדוא"ל. התאריך בראש הדף תמיד משקף את הגרסה הנוכחית.
11. Contact11. יצירת קשר
Privacy Questions & Data Requestsשאלות פרטיות ובקשות מידע
Email support@replyo.tech, we respond within 2 business days. שלח אימייל לכתובת support@replyo.tech, אנחנו מגיבים תוך 2 ימי עסקים.